Preguntas frecuentes

Frequently Asked Questions AON Tamarindo Costa Rica

Nos centramos en 5 Pilares fundamentales para impulsar un negocio en estos tiempos de transformación digital global. Somos una empresa con un enfoque de servicio al cliente, nos referimos a esto en el sentido amplio de la frase. Con esto queremos decir que también nos preocupamos por los clientes de nuestros clientes porque sabemos que por eso nuestros clientes crecen y nosotros también. 

 

Servicios.

1. Sitios web/Aplicaciones, por esto se entiende desde el desarrollo y diseño hasta el mantenimiento y gestión.

2. Alojamiento (Alojamiento) para su sitio web/aplicación Hosting, una vez adquirido el sitio necesitas un Servidor para que tus clientes a nivel Global puedan acceder a él de forma inmediata y con la rapidez y versatilidad de dispositivos para acceder al sitio.

3. SEO (optimización de motores de búsqueda), para posicionar su sitio web entre los primeros lugares de búsqueda en Google en mencionar uno, tendrá una ventaja entre muchas empresas con servicios similares, debido a la enorme cantidad de clientes potenciales que navegan en teléfonos celulares y computadoras a través de un diario. .

4. Gestión/Mantenimiento de su sitio según se considere necesario en proporción a la necesidad del sitio, se incluye una auditoría si el sitio tiene tiempo para estar en línea o si es un sitio que creamos nosotros.

5. AR/VR Realidad Aumentada y Realidad Virtual, seguros de que las tecnologías emergentes son un futuro muy cercano para su día a día empresarial y que los teléfonos han evolucionado, creemos que estas herramientas pueden abrir un abanico de opciones para áreas como marketing, ventas, formación del personal, por nombrar algunas. pocos.

No hay cargo por cotizar o hacer maquetas (borradores de diseño del sitio), hasta 2 maquetas o los diseños del sitio se hacen de forma gratuita, ya partir del tercero se cobra tiempo adicional. El servicio queda confirmado, en el momento de realizar el pago inicial por parte del cliente.

No, generalmente se solicita información importante de tu negocio o emprendimiento para ofrecer un producto personalizado y a la medida, es necesario que nos envíes tus datos básicos de negocio como:
+ Qué secciones desea incluir en su sitio o aplicación, por ejemplo: "Sobre nosotros, Contacto, Nuestros servicios o productos, Carrito de compras...".
+ Debes incluir cualquier información que creas que es relevante para el sitio sobre tu negocio.
+ ¿Qué funciones quieres que tus clientes tengan disponibles al ingresar a tu sitio? (algunos ejemplos son,
+ ¿Tienes una idea o ves un diseño de sitio que te gustó? Cuéntanos tu idea y (si es necesario) añade las fotos, enlaces o capturas de pantalla que quieras para poder ofrecer una opción acorde a lo que buscas.

Después de recibir esta información vital, le enviaremos una cotización con una descripción detallada de los servicios solicitados, el método de pago acordado, una propuesta técnica donde las funcionalidades, las opciones de páginas que tendrá cada sitio web o aplicación. Más cronograma con importantes reuniones programadas para validar el avance del proyecto.

Una vez acordados el contenido (textos, videos y fotos) y las funciones (chat de clientes, tienda online, pasarela de pago, pop ups, formulario de contacto por ejemplo). Se solicita el pago inicial al cliente, ya partir de aquí se fija la fecha de entrega y las revisiones de avance según sea necesario.

No, es habitual en nuestra empresa realizar servicios de "nearshoring" para Estados Unidos con gran éxito, por lo que la distancia no afectará en nada el inicio y finalización de cualquier proyecto o servicio que solicite de forma remota.

Podemos gestionar los pagos por diferentes medios a nivel nacional o desde cualquier parte del mundo. Dentro de la propuesta económica que elaboramos, se detallará la forma de pago en tramos a convenir de acuerdo al avance del proyecto. A través de estas opciones se aceptan pagos de cualquier tipo de tarjeta en dólares o colones.


una. Paypal
b. Transferencia bancaria
C. SINPE móvil
d. Otros

Sí, para que sean accesibles a todo el mundo, el código, los textos, las imágenes o los vídeos deben estar almacenados en servidores interconectados para poder ofrecer tu web en todo momento desde cualquier lugar del mundo y en cualquier dispositivo.

Cada día se descubre o se crea algo nuevo en el mundo digital, por eso estamos abiertos a escuchar cualquier propuesta o necesidad que tú o tu negocio tengan y que la tecnología pueda mejorar para alcanzar su potencial.

Aunque somos una empresa con sede en Costa Rica, atendemos a clientes en español e inglés, podemos configurar todo por correo o, si lo prefiere, puede programar una llamada primero por correo electrónico o WhatsApp.